Políticas de reembolso, cambio y envío

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y, cuando sea posible, en su embalaje original. También deberá incluir su número de pedido y nombre con el artículo.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en aristasisltd@hotmail.com .

Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Aristasis Ltd, 5 jardines de Hurstleigh, IG5 0RQ, Londres, Reino Unido

El costo de envío de devolución corre a cargo del comprador.

Siempre puedes contactar con nosotros para cualquier consulta de devolución. en aristasisltd@hotmail.com .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como los artículos personalizados.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones. tarjetas de regalo.

Intercambios
Si a ti te gustaría devolver un artículo tiene para un producto diferente, una vez que Ari Bordado Studio acepta y reembolsa la devolución, deberá realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

Si desea devolver un artículo por una variación diferente, como tamaño o color, donde el precio de los dos productos es el mismo, puede comunicarnos el producto de cambio deseado por correo electrónico a aristasisltd@hotmail.com y devolver el producto. .

Se aceptan cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y, cuando sea posible, en su embalaje original. También deberá incluir su número de pedido y nombre con el artículo.

El regreso gastos de envío Los costos de todos los cambios correrán a cargo del comprador.

Reembolsos

Si se aprueba su reembolso, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 6 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

Ari Bordado Studio se reserva el derecho de disputar una devolución de cargo presentada por el comprador bajo Crédito no procesado si hemos intentado reembolsarle a pedido y no ha permitido al menos 6 días hábiles para que se realice la transacción de reembolso. antes de solicitar una devolución de cargo según este código.